A-1-1-4-01 Digitale transformatie naar gemeente van de toekomst

Omschrijving (toelichting)

Het bestuur kiest er voor om in te zetten op digitalisering van de dienstverlening. Het de bedoeling om de transitie te maken naar een organisatie die ondersteund wordt in haar dienstverlening door digitalisering.  Hiervoor wordt een roadmap opgemaakt met de nodige projecten en laten we ons ondersteunen door Digitaal Vlaanderen alsook externe partners. Daarnaast wordt er ook ingezet op 2 belangrijke projecten van 'Gemeente zonder gemeentehuis', nl. doorgedreven digitalisering van bepaalde producten (project samen met Stad Mechelen) en het project 'Digitale balie' (project samen met stad Gent) waarbij we ook de burger via een virtueel loket willen bedienen.

Schepen

Streefdatum

Stand van zaken

Er lopen meerdere projecten om deze actie te realiseren: Samen met DXC werd er een roadmap met projecten opgemaakt. Ondertussen is Maldegem ingestapt in 2 belangrijke  projecten van gemeente zonder gemeentehuis. Deze zullen zorgen voor meer digitale dienstverlening naar de burger in de toekomst.

Financiële cijfers Gemeente + OCMW 2024