Omschrijving
We implementeren een eerstelijnsdienst, snelbalie en werken op afspraak. Hiermee willen we de burger beter bedienen. Dit doen we door onder andere te investeren in een klantbegeleidingssysteem en infrastructuur aan te passen aan het nieuw dienstverleningsconcept.
Financiële tabel
| Krediet 2021 | Vastgelegd 2021 | Beschikbaar krediet | Aangerekend 2021 | Ontvangst 2021 | Saldo | ||
| Uitgaven | 12.366,95 | 13.673,00 | -1.306,05 | 2.997,42 | 0,00 | -2.997,42 | |
Prioritair / Niet-prioritair
2021KW01 Stuurgroep 31 maart 2021: starten met onthaalmedewerkers op de verschillende sites kennis bij te brengen van elkaars producten.
2021KW02 Up date Productencatalogus, inventaris quick wins inzake digitalisering (digitale formulieren ipv pdf bvb,...), regelmatige samenkomst stuurgroep.